El Manual Definitivo de inversiones de un genio de Wall Street - Capítulo 131

Las revelaciones de los empleados no cesaron. Fue como si todo lo que se había suprimido mediante el encubrimiento hubiera estallado de repente de golpe. Una vez abiertas las compuertas, las verdades ocultas salieron a la luz como un dique que se derrumba.

Después de la manipulación de datos y el fraude en la evaluación de Habilidades, ahora-

[El laboratorio de Theranos está dividido en dos secciones. La planta superior alberga dispositivos de diagnóstico comerciales, mientras que la inferior contiene Newton, el ambicioso proyecto de Theranos. Sin embargo, durante la inspección del laboratorio clínico de los CMS, sólo se reveló la planta superior. La zona central donde se encontraba Newton se ocultó por completo y nunca se examinó adecuadamente].

Había quedado al descubierto una violación de la normativa de inspección de laboratorios. Se les acusaba de haber ocultado deliberadamente a los inspectores la parte más crucial del laboratorio.

El silencio se apoderó de la sala de conferencias. En ese momento, la gente se quedó boquiabierta, preguntándose si algo en esta empresa funcionaba realmente bien. Era un completo desastre.

Así como todo el mundo se quedó sin habla por la abrumadora conmoción…

«¿Quién lo sabía?»

Una voz aguda cortó el silencio. No era otro que Holmes.

Hablaba directamente con la persona al otro lado del teléfono.

«Esto va más allá de una simple violación de la normativa. Se trata de productos sanitarios. La precisión y la verificación de los resultados están directamente relacionadas con la vida. En una situación en la que no se puede tolerar ni el más mínimo error… ¿quién dio la orden de esto?».

Pero no había rastro de culpabilidad en la voz de Holmes. Por el contrario, su tono transmitía una justa indignación, como si fuera alguien que adoptara una postura moral.

Cada palabra que pronunciaba transmitía un mensaje claro: que ella no tenía nada que ver con nada de esto.

[…]

Se hizo un breve silencio al otro lado de la línea antes de que surgiera una voz temblorosa.

[¿Estaba… estaba en el altavoz?]

En ese momento, Kissinger se dio cuenta de su error.

Probablemente, el informante había creído que toda esta conversación era una conversación confidencial con la junta. Pero ahora, acababan de darse cuenta de que Holmes había estado escuchando todo el tiempo- Una revelación horripilante.

[Espera, ¿puedes apagar el altavoz? Hay algo que necesito decirle al Sr. Kissinger a solas…]

La secretaria miró a Kissinger, que hizo un pequeño gesto con la cabeza. Entonces, la secretaria apagó el altavoz y le devolvió el teléfono.

«Está apagado».

[Holmes… ¿Holmes lo oyó todo? ¿Desde el principio?]

Una voz llena de terror.

[¡Lo que acabo de decir viola mi NDA! ¡Definitivamente aparecerá con sus abogados mañana! Me amenazó, no sólo a mí, ¡también a mis padres! Dijo que nos llevaría a la bancarrota…]

Kissinger entrecerró los ojos.

Esas pocas palabras bastaban para comprender las tácticas despiadadas y astutas que Holmes y su equipo legal habían estado utilizando para intimidar a los empleados.

[Dijeron que me pintarían como un mentiroso a gran escala. Que me culparían de todo. ¡Que yo sería el culpable! ¡Que el mundo creería más a Holmes que a mí! No-no, ¿verdad? Tú me crees, ¿verdad?].

Kissinger respiró hondo. Miró alrededor de la sala de conferencias y vio que Holmes y los miembros del consejo le observaban en silencio.

Aunque no pudieran oír las palabras del soplón, podían deducir la situación con sólo observar la reacción de Kissinger.

Necesitaba posponer esta conversación.

«No se preocupe. No se le reprochará nada. Volveré a ponerme en contacto con usted esta tarde».

Con eso, Kissinger trató de concluir la llamada.

Sin embargo-

[Sólo una cosa más…]

La voz desesperada lo detuvo antes de que pudiera colgar.

[Las pruebas deben detenerse inmediatamente. Si esto continúa aunque sea un día más, personas sanas recibirán diagnósticos falsos, mientras que los pacientes reales se tranquilizarán y retrasarán la búsqueda del tratamiento adecuado. Se pasarán por alto enfermedades que podrían haberse detectado].

Una sonrisa amarga se formó en los labios de Kissinger.

Y sin embargo, ¿no había predicado siempre Holmes: «Prevenir la enfermedad mediante un diagnóstico precoz»?

Las palabras del denunciante dejaron al descubierto lo vacía que había sido esa afirmación.

Theranos no estaba detectando enfermedades – estaba previniendo que fueran descubiertas.

[Ya no puedo dormir. Hay docenas de resultados de pruebas sólo con mi nombre en ellas… Necesitamos contactar a todos los que se hicieron las pruebas y hacer que los reexaminen].

Kissinger recordó de repente el Juramento Hipocrático que el denunciante había mencionado antes.

«No hacer daño».

Su voz estaba cargada de culpa.

El peso de su conciencia, aplastada por el daño al que habían contribuido sin saberlo.

«Tomaremos las medidas necesarias».

Kissinger colgó el teléfono con expresión adusta.

Su mirada se desvió lentamente hacia Holmes.

Pronto, todos los ojos de la sala de conferencias se clavaron en ella. Ojos llenos de ira y sospecha. Todos exigían una explicación.

Mientras tanto, la expresión de Holmes era una maraña de emociones: confusión, preocupación, conmoción…

«Me aseguraré de que todos estos asuntos sean investigados y corregidos lo antes posible. No tenía ni idea de que algo así estuviera ocurriendo…»

Sin embargo, incluso en este momento, su rostro estaba lleno de sinceridad.

Sus labios estaban torcidos por la preocupación, sus pálidas mejillas mostraban signos de angustia, incluso sus manos ligeramente temblorosas… Todas eran las reacciones de libro de texto de alguien en estado de shock total.

Y sin embargo, para Kissinger, todo parecía diferente ahora.

¿Me había engañado esa máscara todo este tiempo?

Se le escapó una risita hueca.

Antes, podría haberse dejado engañar por su perfecta actuación,

Tal vez incluso se unió a ella en la búsqueda de un chivo expiatorio.

Pero ahora, el velo se había levantado completamente de sus ojos.

«¿Usted… no lo sabía?»

Había frialdad en la voz de Kissinger.

Por un breve instante, la expresión de Holmes se puso rígida. Luego, se apresuró a intentar explicarse.

«Últimamente he estado demasiado ocupado con asuntos exteriores como para supervisar adecuadamente las operaciones diarias. La atención de los medios ha sido abrumadora. No tenía forma de saber…».

«Eso sólo se refiere al mes pasado».

Señaló Kissinger, sin inmutarse.

«Antes de eso, estaba ocupado asegurando inversores, manteniéndome al día con los horarios de Walgreens y preparando el lanzamiento en directo…».

«¡Esa no es la cuestión ahora!»

Una voz aguda cortó la sala.

Uno de los miembros de la junta, con los ojos afilados como una espada.

«Si han tenido que manipular los datos, ¿no significa eso que la propia tecnología es defectuosa? Si funcionara de verdad, no habría necesidad de fabricarla».

La tensión en la sala aumentó.

Un murmullo se extendió entre los miembros de la junta.

Holmes cerró los ojos un momento y volvió a abrirlos.

«Ése no es el caso. Nuestra tecnología es sólida. Sin embargo, como he mencionado antes, hay algunas pruebas específicas con tasas de error inusualmente altas. Les había ordenado que trabajaran para reducir esos errores; nunca imaginé que recurrirían a la falsificación de datos para conseguirlo.»

Sus palabras eran totalmente absurdas.

A pesar de haber cometido fraude en varias inspecciones y pruebas, seguía afirmando que la tecnología era real.

En realidad, había una razón para que hiciera una afirmación tan absurda.

Porque hasta ahora había funcionado.

Sin embargo, en ese momento, los rostros de los miembros del consejo sólo mostraban una fría indiferencia.

Sin embargo, a pesar de la sospecha cada vez mayor, el interrogatorio se calmó.

El silencio se apoderó de la sala de conferencias. Todos estaban sumidos en sus pensamientos, preocupados por idear contramedidas.

La mente de Kissinger también se agitaba. El plan que había ideado en un principio era ahora inútil. Había planeado acabar personalmente con el joven dictador, tras haber confirmado el liderazgo autoritario de Holmes. Pero tras esta revelación, la situación había cambiado por completo.

Ya no se trataba sólo de un fallo de gestión, sino de un complejo problema entrelazado con fallos tecnológicos y violaciones legales. Era necesaria una solución a un nivel completamente distinto.

«Haber pasado por alto un problema tan grave ante nuestros ojos…

no se trata de un mero error de gestión, sino de un fallo fundamental que sacude el núcleo mismo de la ética y la moral».

La fría voz de Kissinger resonó en la sala de conferencias.

Sus palabras tenían el peso de una sentencia firme.

El rostro de Holmes perdió color.

«Por supuesto, como director general, asumo toda la responsabilidad. Sin embargo… nunca imaginé que se estuviera produciendo un engaño tan deliberado. Me aseguraré de que se investigue a fondo la causa y tomaré medidas rigurosas para evitar que se repita…»

Holmes, temblando ante el temor de ser destituida de su cargo, continuó hablando desesperadamente.

Pero las siguientes palabras de Kissinger rompieron por completo sus expectativas.

«Dimitiré del consejo».

«¿Qué?»

«Llegados a este punto, está claro que no podemos seguir cumpliendo con nuestras obligaciones como miembros del consejo. Por lo tanto, asumo la responsabilidad y dimito».

La intención detrás de las palabras de Kissinger era clara.

Quería distanciarse de Theranos tanto como fuera posible.

«Yo también dimitiré. Carecía de experiencia en el sector de los dispositivos médicos y no cumplí con mis responsabilidades básicas de supervisión. Theranos necesita un consejo con mayor experiencia».

«Yo también dimitiré. De todas formas había estado considerando la posibilidad de retirarme por motivos de salud…»

El anuncio de Kissinger fue como la primera ficha de dominó cayendo.

Uno tras otro, los otros miembros de la junta siguieron su ejemplo,

declarando su dimisión como si todo hubiera sido arreglado de antemano.

Holmes observó sus rostros con incredulidad.

La calidez que le habían transmitido ayer se había desvanecido, dejando tras de sí un frío glacial.

Y en ese momento, Holmes se dio cuenta…

El verdadero significado de sus dimisiones.

Si Holmes era destituida de su cargo de directora general, todas las culpas de Theranos recaerían sobre la junta directiva, los verdaderos propietarios de la empresa.

Mientras Holmes siguiera siendo CEO, la responsabilidad recaería directamente sobre ella.

En otras palabras, su dimisión colectiva era un decreto tácito: la dejaban asumir sola la culpa.

Pero cuando Holmes se percató de ello, sintió un presentimiento más profundo y escalofriante.

La dimisión en masa de los miembros de la junta no era sólo una forma de eludir responsabilidades.

Significaba algo mucho peor: un colapso total de la confianza en Theranos, una amenaza existencial para los cimientos de la empresa.

«¡Espera!»

La voz de Holmes temblaba de desesperación.

«¡Aún no hay pruebas definitivas! Ahora mismo, todo lo que tenemos son acusaciones de un antiguo empleado e informes anónimos. Reconozco que se cometieron errores, pero reaccionar así… ¡es demasiado precipitado! ¿No deberíamos al menos reunir pruebas concretas antes de tomar decisiones tan drásticas?».

Su súplica sonó hueca en la fría atmósfera de la sala de conferencias.

Kissinger se levantó de su asiento y habló con voz solemne.

«Procederemos con la resolución de la junta».

Un tenso silencio llenó la sala.

Kissinger continuó con el procedimiento.

«El orden del día de hoy es la resolución relativa a las dimisiones de los miembros del consejo. En primer lugar, confirmaremos la lista de los que han declarado su intención de dimitir».

El secretario empezó a leer los nombres.

«Henry Kissinger».

El antiguo Secretario de Estado.

«Charles Kensington.»

El ex Secretario de Defensa.

«Andrew Harrington.»

El ex líder de la mayoría de la Cámara.

Uno por uno, figuras de alto perfil fueron llamados.

Un ex CEO de Wells Fargo,

un ex CEO de Bechtel,

un ex Director de la CDC …

Cada nombre fue recibido con una mano levantada en silencio.

Ocho nombres en total.

Kissinger volvió a hablar.

«Ahora procederemos a la votación. Los que estén a favor de las dimisiones, que levanten la mano».

Los ocho que habían declarado su dimisión levantaron todos la mano.

«¿En contra?»

Nadie responde.

«¿Abstenciones?»

Se levantaron dos manos.

El ex Secretario de Estado Schulz y el ex Secretario de Defensa Hurst.

La mirada de Schulz mantenía un último atisbo de confianza en Holmes, mientras que la expresión de Hurst permanecía firme, indicando su intención de esperar a tener pruebas definitivas antes de emitir un juicio.

La voz de Kissinger era pesada al anunciar los resultados.

«Con 8 votos a favor, 0 en contra y 2 abstenciones,

las dimisiones de los 8 miembros del consejo quedan oficialmente aprobadas».

Tras una breve pausa, pronunció su declaración final.

«A partir de ahora, estas dimisiones tienen efecto inmediato. Los miembros restantes del consejo procederán a formar un nuevo consejo de acuerdo con los estatutos de la empresa. Además, el uso del dispositivo de diagnóstico debe interrumpirse inmediatamente. Además, todos los pacientes que se han sometido a pruebas deben ser contactados y se les aconseja buscar re-evaluación. Si esto no se cumple…».

La mirada de Kissinger atravesó a Holmes.

«No me quedaré de brazos cruzados».

Al concluir su declaración, uno a uno, los miembros dimisionarios del consejo se levantaron de sus asientos y abandonaron la sala de conferencias.

En un instante, la sala quedó vacía.

Holmes sólo pudo mirar fijamente a sus espaldas.