No Quiero gestionar, solo quiero gastar dinero - Capítulo 182

Esa noche.

Llamé a Jo So-deok para comprobar las pinturas grabadas en el edificio.

«¿Cómo está?»

«Si fuera yo, también querría salvarlo».

«¿Verdad?»

«Sí. Ya que estamos, podríamos acondicionar el interior para que coincida con el mural».

Por ejemplo, si hay un joven lanzando un ramo dibujado fuera de la tienda,

dentro podríamos colocar un maniquí con los brazos extendidos, esperando el ramo.

La idea es crear conceptos ingeniosos en los que la obra de arte y el interior resuenen.

«¿Puedes hacerlo tú?»

«¿Yo? ¿Yo?»

«¿Quién más podría hacerlo?»

«Normalmente, de esto se encarga una empresa profesional…».

«Pero tenemos a alguien más excepcional que una empresa aquí mismo.»

«Jaja, como siempre, tus generosos elogios… Son realmente alentadores…»

«Cuento contigo, así que por favor hazlo lo mejor que puedas.»

«Sí, sí. Déjamelo a mí. Jaja.»

«¿Una semana sería suficiente?»

«…?»

«También hay que tener en cuenta el calendario de construcción interior.»

«¡Tiempo de sobra! Con Madbull, un día parecen 40 horas. Jaja.»

Aunque dijera eso, le asignaría tantos expertos como necesitara para hacer el trabajo.

En fin.

Si Jo So-deok se encarga de la parte artística, no hay lugar a dudas.

‘Mientras tanto, puedo centrarme únicamente en las promociones’.

***

Mientras tanto.

El primer día que Park Yong-hak volvió a Hyungang tras un largo viaje de negocios, convocó una reunión completa con el equipo directivo.

Los rostros de todos se tensaron, preguntándose qué tema plantearía esta vez.

«¿Habéis comido todos?»

No iba dirigido a nadie en particular.

«…»

Nadie pudo responder y se quedó de pie torpemente.

«No deberíais venir aquí sin comer sólo porque os hayan llamado antes».

Cuando el presidente miró a su alrededor, su secretaria hizo una señal.

Poco después entraron varios empleados cargados con grandes cajas.

«Hacemos esto para ganarnos la vida, así que comamos primero».

¿Comer durante una reunión?

Eso no había ocurrido nunca en la historia de la empresa.

Aun así, el ambiente no parecía tan malo, y los ejecutivos parecían ligeramente aliviados.

Estaban esperando, esperando algo sencillo como sushi para comer.

¿Pero esperar?

Lo que el personal repartió fue pan envuelto en bolsas transparentes.

Pan Soboro de Criatura Cornuda.

Tarta de queso con forma de cápsula.

Choco Roll de Rocket Friends.

Una comida algo cursi para ejecutivos cercanos a los sesenta…

Pero a pesar de todo.

«Sabéis que estos panes son tan populares hoy en día que son difíciles de conseguir, ¿verdad?».

La expresión de sus caras parecía decir: «¡Sólo los ejecutivos de Hyungang pueden comer casualmente pan Capsulemon, tres o cuatro a la vez, por la mañana!».

Pronto, incluso trajeron bebidas Madbull para bajarlo.

«Debéis estar cansados por haber llegado temprano. Bebamos esto y empecemos».

Click. Trago, trago.

«Comed mientras escucháis».

Con sólo esas palabras, los ejecutivos empezaron a recoger el pan uno a uno.

«¿De qué sirve crear productos si no se promocionan adecuadamente? Se hunden incluso antes de llegar a las estanterías».

«…»

«En comparación, ¿qué tal este pan? Pegar una pegatina aquí, ¿qué tan difícil puede ser? Pero…»

De repente, su voz se hizo más fuerte.

«Capsulemon, el dibujo animado en sí, va de coleccionar monstruos, ¿no?».

«Así es.

«Entonces, ¿cómo debe hacerse el marketing? Tiene que estar relacionado con el coleccionismo, ¿no?».

En pocas palabras, la estrategia de venta del pan se diseñó para que estuviera en consonancia con el aspecto de la historia sobre coleccionar monstruos.

«Algunos descerebrados dijeron: ‘Las pegatinas se venden bien, así que hagamos algo parecido’. Seguramente, no hay gente así en Hyungang, ¿verdad?»

Gulp-

Los ejecutivos tragaron en seco, como si fuera una señal.

«No intentes seguir ciegamente al número uno. Analiza por qué llegaron a la cima en primer lugar».

«…»

«Imitar los resultados es plagio, pero emular el proceso de pensamiento es benchmarking».

La severa reprimenda del Presidente Park no se detuvo allí.

«A partir de hoy, es el comienzo de Hyungang 2.0.»

«…?»

«¿Confiando en las fórmulas de éxito que hemos construido hasta ahora? Nunca se podría crear un pan así, ni en un millón de años».

Era una llamada a reevaluar la estructura de su pensamiento.

«Cambia todo menos a tu mujer, tus hijos y tus nietos. ¿Entendido?»

Ante la declaración del Presidente Park Yong-hak, todos los ejecutivos inclinaron la cabeza al unísono.

***

Henri Vuitton estaba viendo la entrevista exclusiva de Park Ji-hoon en la BBC.

Normalmente, no era de los que aparecían en las emisiones.

Entonces, ¿por qué aceptó la entrevista de la BBC?

Con la reapertura de Oxford Street a la vuelta de la esquina, probablemente fue con fines promocionales.

Lo que llamó la atención fue el hecho de que respondiera a las preguntas del reportero en coreano.

«He oído que va a abrir una calle especializada en artículos de lujo. ¿Hay algún concepto que quiera enfatizar, Sr. Park?».

«Quiero que esa calle se perciba como una especie de galería».

«¿Una galería?»

«Creo que los productos creados por las llamadas marcas de lujo no son diferentes de las obras de arte de esta época».

En otras palabras, las tiendas de lujo son esencialmente los museos de arte de nuestro tiempo.

Una vez terminada la interpretación, Park Ji-hoon siguió hablando.

«Espero que la gente no se sienta intimidada por los artículos de lujo. Algunos dicen que se sienten agobiados con sólo entrar en una tienda…».

«Yo me siento igual. Si no voy a comprar nada, me resulta incómodo entrar y curiosear», respondió el presentador.

Con una sonrisa agradable, Park Ji-hoon preguntó,

«No necesariamente tienes que comprar un cuadro sólo por visitar un museo de arte, ¿verdad?».

«Bueno, eso es cierto, pero…».

«Incluso cuando aseguro a la gente que está bien, sigue habiendo partes en las que la incomodidad no se resuelve del todo. Así que se nos ha ocurrido una solución».

«¿Qué tipo de solución?»

«Estamos planeando no vender ningún producto en absoluto los domingos.»

«¿Perdón?»

«Para que todo el mundo pueda disfrutar de la experiencia sin presiones, estamos pensando en prohibir totalmente las ventas los domingos».

«Bueno, eso sin duda eliminaría cualquier incomodidad».

«Exacto.»

Park Ji-hoon sonrió de nuevo.

«Creo que más gente debería conocer y disfrutar de los artículos de lujo».

Si se los envuelve en misterio y se los mantiene en un pedestal, inevitablemente surgen deseos distorsionados.

Es entonces cuando la gente empieza a dividirse en función de si posee artículos de lujo, evaluando a los demás en función de lo que poseen.

Éste era precisamente el problema del que Park Ji-hoon desconfiaba.

«No hay necesidad de poseer una obra de arte. Visitar un museo de arte, disfrutar del momento y apreciarlo es suficiente».

«¿Estás diciendo que los artículos de lujo deben enfocarse de la misma manera?»

«Exactamente».

«¿Y si las ventas caen en picado y el negocio fracasa?»

«No puedo justificar que se impongan deseos distorsionados a los demás sólo para poder vivir cómodamente».

La entrevista terminó en torno a ese punto.

«Democratización del lujo».

Park Ji-hoon defendía una vez más la misma idea.

«Hm.»

Henri Vuitton cogió inmediatamente el teléfono.

«Póngame con el Sr. Luke Jacobs, por favor.»

***

El «bolso de 3 segundos» de Louis Vuitton se vendía a un ritmo increíble.

No era en absoluto barato.

Sin embargo, como estaba hecho de piel sintética, tampoco era prohibitivamente caro.

Era el artículo de entrada perfecto para los asiáticos que no estaban familiarizados con las marcas de lujo.

Como resultado, Japón, en medio de su burbuja económica, experimentó una inesperada locura por Louis Vuitton.

Quizá por eso.

Cuando se le informó por primera vez de la tendencia semanal de las ventas,

«……»

Luke encontró las cifras difíciles de creer.

Así que tomó inmediatamente un vuelo a Tokio.

Sintió que tenía que verlo con sus propios ojos para creerlo.

«¿Debemos seguir como estamos?

«Por supuesto.

¿Sin modificaciones?

Sí. Esto es lo suficientemente bueno.

Cuando Luke trajo el borrador del diseño inicial, Park Ji-hoon asintió fríamente en señal de aprobación.

A pesar de decir que iban a ejecutar la fábrica 24 / 7,

no interfirió sugiriendo cambios aquí o allá.

Un inversor que sólo aportaba dinero sin entrometerse…

Era el escenario soñado por cualquier diseñador.

«¿Está… está esto realmente bien?

Cuando se hizo realidad, Luke no pudo evitar sentirse inquieto.

Pero para su sorpresa, rápidamente entendió por qué Park Ji-hoon había estado tan confiado en el momento en que aterrizó en el aeropuerto.

Los pasillos que conducían a las tiendas libres de impuestos estaban llenos de anuncios de Louis Vuitton.

En los anuncios, la mano de la modelo siempre llevaba un bolso con el monograma.

Multitud bulliciosa.

En el centro de la zona libre de impuestos, la tienda de Louis Vuitton tenía una cola increíblemente larga.

Curiosamente, la cola se movía rápidamente, para reponerse con la misma rapidez.

Todos los compradores que salían de la tienda llevaban bolsas del mismo tamaño.

Era como si todos compraran lo mismo.

Convenientemente, todos tenían sonrisas de felicidad en sus rostros, como si se tratara de una señal.

El centro de Tokio era aún más impresionante.

La mayoría de las mujeres de mediana edad llevaban bolsos de Louis Vuitton.

Si te quedabas parado en la calle sólo una hora, verías el bolso de Luke hasta la saciedad.

«¡Ja!»

La declaración sobre el funcionamiento de la fábrica 24 / 7.

Y pensar que era verdad.

De vuelta al hotel, Luke no podía creerlo.

Curioso por las cifras de ventas del día, llamó a la sede.

(El presidente desea hablar con usted).

Recibió una respuesta inesperada.

(Ahora le comunico).

Unos instantes después, una voz familiar se hace oír.

(Soy Henri Vuitton. He estado esperando para hablar con usted porque tengo una propuesta).

Una propuesta.

Dadas las ventas estelares, tal vez le estaban ofreciendo un papel más prominente.

(Se me ocurrió una idea divertida, y esperaba que usted pudiera darle vida).

«……?»

(¿Qué opinas de incorporar personajes Capsulemon a nuestras bolsas?)

«¿Perdona?»

Al principio, Luke no podía creer lo que oía.

«¿Quieres poner personajes animados en una marca de lujo?».

(No tiene por qué vender. Si los jóvenes estudiantes visitan nuestras tiendas y sonríen al verlo, me basta).

En ese caso, crearlo no sería especialmente difícil.

«¿De verdad te parece bien?»

(Tal vez aún no lo haya oído.)

«…?»

(Las tiendas de lujo se van a convertir en los museos de arte de nuestra era).

***

Al día siguiente.

Recibí una llamada temprano por la mañana de Henri Vuitton.

Me preguntó si podía disponer de algo de tiempo.

(Vendré a Londres).

No había razón para impedírselo si quería venir.

Esa noche cenamos juntos en un restaurante de Inglaterra.

«Gracias a ti, el precio de nuestras acciones se ha duplicado».

«Si hubiera sabido que esto pasaría, yo mismo habría comprado algunas acciones».

Ante mi broma, Henri Vuitton esbozó una agradable sonrisa.

Era el tipo de risa generosa que sólo parece tener la gente bien educada.

Henri Vuitton tenía un encanto natural que hacía que la gente se sintiera bien.

«Gracias a usted, he recuperado el apoyo abrumador de los accionistas y vuelvo a dirigir Louis Vuitton. Todo gracias a ti».

«Qué pena. En un día tan maravilloso, tienes que beber tu vino de celebración solo».

«¿No podrías compartir un sorbo por mi bien?»

«Lo siento, pero me gustaría que mi primer trago fuera con mi abuelo».

«Estoy seguro de que tu abuelo estará muy orgulloso».

Henri Vuitton tomó un sorbo de su vino con expresión satisfecha.

«Como era de esperar, el consejo de administración acordó por unanimidad emitir nuevas acciones. Esta misma semana pasarán a formar parte oficialmente de Louis Vuitton».

Sonreí.

«Parece que tendré que empezar a asistir a las reuniones del consejo, entonces».

«Por supuesto».

Henri Vuitton soltó su risa más alegre de la noche.

«Oficialmente, puede que ostente el cargo de presidente, pero estoy más que dispuesto a adoptar su filosofía de gestión, señor Park».

No eran sólo palabras de cortesía.

Era claramente genuino.

«Por eso me gustaría proponerle algo…»

Pero no había anticipado lo serio que realmente sería.

«¿Qué tal si lanzamos un producto de colaboración Capsulemon en Louis Vuitton?».

«¿Cómo dices?»

«Lo he investigado y parece que el concepto de evolución existe. Si grabáramos las fases 1, 2 y 3 de la evolución en carteras, bolsos y maletas, respectivamente, ¿no sería divertido?».

Ya en la década de 2020, cierta marca de lujo se había vendido con un concepto similar.

Pero intentar algo así en esta época requería agallas.

Cuanto más lo veo, más me gusta».

Y así, respondí con una sonrisa.

«Claro, vamos a intentarlo».